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Dernière mise à jour : 25 février 2026
· Foire aux questions ·
//. Pouvez-vous m'envoyer un message privé pour me prévenir de la sortie de nouveaux tirages ?
Ce n'est malheureusement pas possible : je gère seule la création et la gestion de la boutique en même temps, ce qui est extrêmement chronophage. Mais ! J'ai créé une newsletter pour la boutique à laquelle vous pouvez vous abonner pour être informé par e-mail dès que des nouveautés sont ajoutées !
· Commandes et utilisation ·
//. Puis-je utiliser les illustrations à des fins commerciales ?
Toutes les illustrations sont réservées à un usage personnel. Pour toute demande de licence ou d'utilisation commerciale, merci de me contacter via le formulaire de contact pour professionnels .
//. Est-ce que je peux annuler ou modifier ma commande après achat ?
Bien sûr ! Mais c'est possible uniquement avant la clôture des précommandes. Donc contactez-moi au plus vite, car une fois les précommandes clôturées, il sera trop tard pour faire des modifications.
//. Acceptez-vous les retours ou les échanges ?
Les impressions étant réalisées en petites séries, les retours ne sont généralement pas acceptés, sauf bien sûr si j'ai fait erreur sur la commande ou que l'article arrive endommagé.
Si vous souhaitez un remboursement ou un retour, veuillez consulter la section dédiée pour vérifier l'éligibilité de votre demande, puis contactez-moi.
//. Que se passe-t-il si ma commande arrive endommagée ?
Les imprévus arrivent. Malgré tout le soin que j'apporte à mes emballages, si votre commande arrive endommagée, envoyez-moi des photos des dommages dans les 48 heures suivant la livraison. Nous trouverons une solution ensemble !
//. Puis-je combiner des commandes ?
Si vous passez deux commandes ou plus avant la clôture des précommandes, je veillerai bien sûr à fusionner vos commandes en une seule !
Si je parviens à regrouper tous vos articles dans un seul colis, vous serez remboursé des frais d'expédition inutiles. Le remboursement est effectué juste après expédition des colis.
· Impressions et qualité ·
//. Quelle est la différence entre les éditions standards et les éditions limitées ?
- Les éditions standards sont des tirages numériques de haute qualité réalisés sur papier couché, sans limitation de quantité et non signés.
- Les éditions limitées sont des tirages de luxe, bénéficiant de jolis effets pour embellir l'illustration: foil, feuille d'or, vinyl holographique... Généralement limités à 10 ou 15 exemplaires numérotés et signés, ces tirages ne sont pas réimprimés une fois épuisés.
//. Les tirages sont-ils de qualité archives ?
- Bien qu'elles ne soient pas considérées comme des tirages d'archive, les éditions limitées à la feuille d'or sont réalisées sur un papier vergé Conqueror* de qualité supérieure de 300 g/m². Ce papier, sans acide et à pH neutre, garantit une excellente durabilité lorsqu'il est correctement exposé.
- Les tirages numériques quant à eux sont réalisés avec le plus grand soin et offrent des couleurs et des détails magnifiques. Bien qu'il ne s'agisse pas de tirages d'archive, ils peuvent être appréciés pendant de nombreuses années s'ils sont exposés à l'abri de la lumière directe du soleil et de la chaleur .
* À l'exception des 3 tirages The Mask, The Sirene et The Barrier Breaker, qui sont sur le modèle des anciens tirages, donc encore sur papier couché de haute qualité.
//. Vendez-vous les tirages avec les cadres ?
Non, les tirages sont vendus sans cadre. Les images encadrées sont présentées à titre d'exemple uniquement.
//. Les couleurs correspondent-elles à ce que je vois à l'écran ?
Je m'efforce de garantir une représentation fidèle des couleurs. Mais bien évidemment, de légères variations peuvent survenir en fonction des réglages de votre écran et des conditions d'éclairage.
//. Quelle est la différence entre le marquage à chaud et la dorure à la feuille ?
- Le marquage à chaud est réalisé par mes chers imprimeurs. Cette technique permet de sublimer les détails de mes créations grâce à du foil – très fine feuille de métal – doré, argenté ou holographique d'une précision incroyable ! Un pelliculage mat entre l'illustration et le foil apporte une finition très soignée au produit, en plus d'un toucher très doux.
- Je réalise moi-même la dorure à la feuille , pièce par pièce. J'utilise une pâte à dorer spéciale sur des détails précis de l'œuvre, puis j'applique des feuilles de dorure de différentes couleurs, ce qui garantit l'unicité de chaque pièce.
//. Entretien des tirages à la feuille d'or
Ces estampes rehaussées à la main sont très délicates et nécessitent une attention particulière. À l'ouverture du colis, évitez de toucher les éléments recouverts de feuille d'or.
Si vous souhaitez encadrer le tirage, utilisez un passe-partout / une Marie-Louise entre le tirage et le verre afin d'éviter que la feuille d'or ne touche pas le verre et n'y adhère pas ultérieurement en cas de fortes températures.
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